السبت, مارس 25, 2023
بداية
  • الرئيسية
  • تقنية وابتكار
  • تعليم وتدريب
  • أزياء وتصاميم
  • جوائز ومسابقات
  • تجارة
  • مبادرات وبرامج
  • فنون
  • سفر ومغامرات وأعراس
  • خدمات
  • منتجات شبابية
  • المزيد
    • مشاريع اجتماعية
    • برامج تمويل
    • منوعات
لا يوجد نتائج
اظهر كل النتائج
بداية
لا يوجد نتائج
اظهر كل النتائج

كلية دبي للسياحة تطلق برنامجاً لتقديم خدمات مميزة لأصحاب الهمم

الأحد, 23 ديسمبر 2018, 10:32 ص
in غير مصنف
كلية دبي للسياحة تطلق برنامجاً لتقديم خدمات مميزة لأصحاب الهمم
0
شارك
Share on FacebookShare on Twitter

أعلنت كلية دبي للسياحة، التابعة لدائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي (دبي للسياحة) عن إطلاق برنامج تدريبي جديد للخدمة الشاملة، يهدف إلى تزويد العاملين في قطاع السياحة ممن يتعاملون مباشرة مع الزوّار بالمهارات والأساليب الضرورية لتقديم أفضل الخدمات لأصحاب الهمم.

وبرنامج الخدمة الشاملة هو برنامج إلكتروني تم تطويره كمرحلة ثانية لبرنامج “نهج دبي” الذي أطلقته كلية دبي للسياحة عام 2017، بهدف تطوير العاملين في قطاع السياحة ممن يتعاملون بشكل مباشر مع الزوّار. وفي إطار رؤية دبي الرامية لأن تكون مدينة متاحة للجميع، فإنّ برامج التدريب الإفتراضي تركّز على دور التعاطف وأهمية تقديم أعلى مستوى من الخدمات لكافة الزوّار بما يعكس شمولية المجتمع.

وسيعمل هذا البرنامج على تمكين الإمارة من وضع معايير عالمية المستوى للخدمة وخاصة في جميع المواقع التي تتطلّب التعامل المباشر بين الزائر ومقدّم الخدمة. بالإضافة إلى رفع مستوى الوعي لدى العاملين في الصفوف الأمامية بمختلف متطلّبات أصحاب الهمم، وتزويدهم بالمعلومات الصحيحة وكيفية تجنب المفاهيم الخاطئه بما يساعد العاملين على تقديم خدمات بشكل محترف وبأسلوب إيجابي يلائم خصوصية هذه الفئة.

وقال عيسى بن حاضر، المدير العام لكلية دبي للسياحة: ” يسلّط البرنامج الضوء على أهمية التعامل الإحترافي مع أصحاب الهمم، وفهم إعاقاتهم بشكل أفضل لتصبح تلقائية”.

التاجات: أصحاب الهمم،كلية دبي للسياحة،عيسى بن حاضراخترنا لكماخر الاخبار

مقالات ذات صلة

جامعة خليفة -تصنيف عالمي من كيو إس
تعليم وتدريب

قسم الهندسة البترولية في جامعة خليفة للعلوم والتكنولوجيا الثامن عالمياً حسب مؤسسة كيو إس

تدريب ألف من الشباب على الوعي المناخي
تعليم وتدريب

مركز الشباب العربي يسجل تدريب ألف شاب وشابة على مبادئ الوعي المناخي

تدريب الشباب السعودي للتوظيف في قطاع القهوة
تعليم وتدريب

باب رزق جميل تخرج الدفعة الأولى من الشباب السعودي لتوظيفهم في قطاع القهوة

د.باسل مفتي-نصائح لصحة الأسنان
آراء واقتراحات شبابية

نصائح لصحة الأسنان خلال شهر رمضان ولتجنب رائحة الفم الكريهة وأمراض اللثة

ألعاب أطباق رمضان من بيجي موبايل
سلايدر

بيجي موبايل تطرح ألعاباً وجوائز خلال شهر رمضان

مزايا للشركات الناشئة في مجال الطعام في مشروع الممشى
سلايدر

للشركات الناشئة في قطاع الطعام والأغذية : مزايا واعفاءات في مشروع الممشى الحيوي

المزيد

اترك تعليقاً إلغاء الرد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

الأكثر قراءة

تدريب الشباب السعودي للتوظيف في قطاع القهوة

باب رزق جميل تخرج الدفعة الأولى من الشباب السعودي لتوظيفهم في قطاع القهوة

عبد الله عبد الواسع-منصة فيد أس

منصة طلبات الطعام السعودية فيدأس FeedUs تسعى الى تمويل بقيمة 2.5 مليون دولار

تدريب ألف من الشباب على الوعي المناخي

مركز الشباب العربي يسجل تدريب ألف شاب وشابة على مبادئ الوعي المناخي

تشكيل مجلس دبي للشباب

تشكيل مجلس دبي للشباب

ويز إير أبوظبي

كيف تسترد قيمة الحجز على رحلات (ويز إير أبوظبي ) بنقرة واحدة؟

المزيد


سياسة الخصوصية   موقع تواصل للنشر 

مجلات

اقتصاد العرب بداية مشاريع مينا حياة اّمنة

للاشتراك في القائمة البريدية

لا يوجد نتائج
اظهر كل النتائج
  • الرئيسية
  • تقنية وابتكار
  • تعليم وتدريب
  • أزياء وتصاميم
  • جوائز ومسابقات
  • تجارة
  • مبادرات وبرامج
  • فنون
  • سفر ومغامرات وأعراس
  • خدمات
  • منتجات شبابية
  • المزيد
    • مشاريع اجتماعية
    • برامج تمويل
    • منوعات