الأربعاء, سبتمبر 27, 2023
بداية
  • الرئيسية
  • تقنية وابتكار
  • تعليم وتدريب
  • أزياء وتصاميم
  • جوائز ومسابقات
  • تجارة
  • مبادرات وبرامج
  • فنون
  • سفر ومغامرات وأعراس
  • خدمات
  • منتجات شبابية
  • المزيد
    • مشاريع اجتماعية
    • برامج تمويل
    • منوعات
لا يوجد نتائج
اظهر كل النتائج
بداية
لا يوجد نتائج
اظهر كل النتائج

كلية دبي للسياحة تطلق برنامجاً لتقديم خدمات مميزة لأصحاب الهمم

الأحد, 23 ديسمبر 2018, 10:32 ص
in غير مصنف
كلية دبي للسياحة تطلق برنامجاً لتقديم خدمات مميزة لأصحاب الهمم
0
شارك
Share on FacebookShare on Twitter

أعلنت كلية دبي للسياحة، التابعة لدائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي (دبي للسياحة) عن إطلاق برنامج تدريبي جديد للخدمة الشاملة، يهدف إلى تزويد العاملين في قطاع السياحة ممن يتعاملون مباشرة مع الزوّار بالمهارات والأساليب الضرورية لتقديم أفضل الخدمات لأصحاب الهمم.

وبرنامج الخدمة الشاملة هو برنامج إلكتروني تم تطويره كمرحلة ثانية لبرنامج “نهج دبي” الذي أطلقته كلية دبي للسياحة عام 2017، بهدف تطوير العاملين في قطاع السياحة ممن يتعاملون بشكل مباشر مع الزوّار. وفي إطار رؤية دبي الرامية لأن تكون مدينة متاحة للجميع، فإنّ برامج التدريب الإفتراضي تركّز على دور التعاطف وأهمية تقديم أعلى مستوى من الخدمات لكافة الزوّار بما يعكس شمولية المجتمع.

وسيعمل هذا البرنامج على تمكين الإمارة من وضع معايير عالمية المستوى للخدمة وخاصة في جميع المواقع التي تتطلّب التعامل المباشر بين الزائر ومقدّم الخدمة. بالإضافة إلى رفع مستوى الوعي لدى العاملين في الصفوف الأمامية بمختلف متطلّبات أصحاب الهمم، وتزويدهم بالمعلومات الصحيحة وكيفية تجنب المفاهيم الخاطئه بما يساعد العاملين على تقديم خدمات بشكل محترف وبأسلوب إيجابي يلائم خصوصية هذه الفئة.

وقال عيسى بن حاضر، المدير العام لكلية دبي للسياحة: ” يسلّط البرنامج الضوء على أهمية التعامل الإحترافي مع أصحاب الهمم، وفهم إعاقاتهم بشكل أفضل لتصبح تلقائية”.

التاجات: أصحاب الهمم،كلية دبي للسياحة،عيسى بن حاضراخترنا لكماخر الاخبار

مقالات ذات صلة

معهد مارانجوني دبي -دورات جديدة
سلايدر

معهد مارانجوني دبي يطلق دورات أكاديمية جديدة في التصميم والأزياء والتسويق الرقمي

نمو -الشركات- الصغيرة -و-المتوسطة
آراء واقتراحات شبابية

عودة الشركات الصغيرة والمتوسطة في الامارات الى النمو

خلفيات متنوعة للفيديوهات على يوتيوب
سلايدر

يوتيوب تطلق ميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي تتضمن دبلجة الفيديوهات بلغات أخرى

فلاي دبي الى لانكاوي في ماليزيا
سفر/ مغامرات/أعراس

طيران فلاي دبي: رحلات يومية الى جزيرتي لانكاوي وبينانغ في ماليزيا فبراير القادم

تطبيق GoChat Messenger
مشاريع تقنية وابتكار

تطبيق GoChat Messenger من هواوي يتيح اجراء مكالمات هاتفيةصوتية ومرئية مجاناً

 د. سعيدة جعفر-فيزا
آراء واقتراحات شبابية

الشركات الصغيرة ومتناهية الصغر تخطط للتوسع خارج الحدود

المزيد

اترك تعليقاً إلغاء الرد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

الأكثر قراءة

كلية دبي للسياحة تطلق برنامجاً لتقديم خدمات مميزة لأصحاب الهمم

كلية دبي للسياحة تطلق برنامجاً لتقديم خدمات مميزة لأصحاب الهمم

عبد الله عبد الواسع-منصة فيد أس

منصة طلبات الطعام السعودية فيدأس FeedUs تسعى الى تمويل بقيمة 2.5 مليون دولار

مسابقة المرموم لصناعة الأفلام القصيرة

شروط المشاركة في “مسابقة المرموم لصناعة الأفلام القصيرة”

خلفيات متنوعة للفيديوهات على يوتيوب

يوتيوب تطلق ميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي تتضمن دبلجة الفيديوهات بلغات أخرى

برنامج إطلاق من طاقة

للخريجين الاماراتيين، برنامج (إطلاق) من شركة (طاقة) يقدم فرص التدريب والتوظيف(شارك)

المزيد


سياسة الخصوصية   موقع تواصل للنشر 

مجلات

اقتصاد العرب بداية مشاريع مينا حياة اّمنة

للاشتراك في القائمة البريدية

لا يوجد نتائج
اظهر كل النتائج
  • الرئيسية
  • تقنية وابتكار
  • تعليم وتدريب
  • أزياء وتصاميم
  • جوائز ومسابقات
  • تجارة
  • مبادرات وبرامج
  • فنون
  • سفر ومغامرات وأعراس
  • خدمات
  • منتجات شبابية
  • المزيد
    • مشاريع اجتماعية
    • برامج تمويل
    • منوعات