الإثنين, مايو 23, 2022
بداية
  • الرئيسية
  • تقنية وابتكار
  • تعليم وتدريب
  • أزياء وتصاميم
  • جوائز ومسابقات
  • تجارة
  • مبادرات وبرامج
  • فنون
  • سفر ومغامرات وأعراس
  • خدمات
  • منتجات شبابية
  • المزيد
    • مشاريع اجتماعية
    • برامج تمويل
    • منوعات
لا يوجد نتائج
اظهر كل النتائج
بداية
لا يوجد نتائج
اظهر كل النتائج

كلية دبي للسياحة تطلق برنامجاً لتقديم خدمات مميزة لأصحاب الهمم

الأحد, 23 ديسمبر 2018, 10:32 ص
in غير مصنف
كلية دبي للسياحة تطلق برنامجاً لتقديم خدمات مميزة لأصحاب الهمم
0
شارك
Share on FacebookShare on Twitter

أعلنت كلية دبي للسياحة، التابعة لدائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي (دبي للسياحة) عن إطلاق برنامج تدريبي جديد للخدمة الشاملة، يهدف إلى تزويد العاملين في قطاع السياحة ممن يتعاملون مباشرة مع الزوّار بالمهارات والأساليب الضرورية لتقديم أفضل الخدمات لأصحاب الهمم.

وبرنامج الخدمة الشاملة هو برنامج إلكتروني تم تطويره كمرحلة ثانية لبرنامج “نهج دبي” الذي أطلقته كلية دبي للسياحة عام 2017، بهدف تطوير العاملين في قطاع السياحة ممن يتعاملون بشكل مباشر مع الزوّار. وفي إطار رؤية دبي الرامية لأن تكون مدينة متاحة للجميع، فإنّ برامج التدريب الإفتراضي تركّز على دور التعاطف وأهمية تقديم أعلى مستوى من الخدمات لكافة الزوّار بما يعكس شمولية المجتمع.

وسيعمل هذا البرنامج على تمكين الإمارة من وضع معايير عالمية المستوى للخدمة وخاصة في جميع المواقع التي تتطلّب التعامل المباشر بين الزائر ومقدّم الخدمة. بالإضافة إلى رفع مستوى الوعي لدى العاملين في الصفوف الأمامية بمختلف متطلّبات أصحاب الهمم، وتزويدهم بالمعلومات الصحيحة وكيفية تجنب المفاهيم الخاطئه بما يساعد العاملين على تقديم خدمات بشكل محترف وبأسلوب إيجابي يلائم خصوصية هذه الفئة.

وقال عيسى بن حاضر، المدير العام لكلية دبي للسياحة: ” يسلّط البرنامج الضوء على أهمية التعامل الإحترافي مع أصحاب الهمم، وفهم إعاقاتهم بشكل أفضل لتصبح تلقائية”.

التاجات: أصحاب الهمم،كلية دبي للسياحة،عيسى بن حاضراخترنا لكماخر الاخبار

مقالات ذات صلة

منتدى -جاهز -إنجاز -العرب
مبادرات وبرامج

تعرف على منتدى “جاهز” لدعم جاهزية الشباب العربي الى سوق العمل

مسابقة بابجي موبايل PUBG MOBILE من أوبو
جوائز ومسابقات شبابية

كيف تشارك بمسابقة “بابجي موبايل PUBG MOBILE من أوبو؟

كوين مينا تبدأ عملياتها في قطر
مشاريع تقنية وابتكار

منصة “كوين مينا” لتداول العملات الرقمية تطلق عملياتها في قطر

مجموعة الرموز غير القابلة للاستبدال من متحف المستقبل
سلايدر

فرص للراغبين بالاستثمار في مجموعة الرموز غير القابلة للاستبدال من متحف المستقبل

فرص عمل في طيران الإمارات
سلايدر

فرص عمل في طيران الإمارات، تعرف على المواعيد وطريقة التقديم

HUAWEI WATCH GT 3 Proساعة هواوي الجديدة نموذج السيراميك
سلايدر

ساعة HUAWEI WATCH GT 3 Pro الجديدة في السعودية، تعرف على السعر والمزايا

المزيد

اترك تعليقاً إلغاء الرد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

الأكثر قراءة

كلية دبي للسياحة تطلق برنامجاً لتقديم خدمات مميزة لأصحاب الهمم

كلية دبي للسياحة تطلق برنامجاً لتقديم خدمات مميزة لأصحاب الهمم

ويز إير أبوظبي

كيف تسترد قيمة الحجز على رحلات (ويز إير أبوظبي ) بنقرة واحدة؟

صندوق عبد اللطيف جميل – تويوتا للمنح الدراسية تحتفل بعيدها الخامس والعشرين

صندوق عبد اللطيف جميل – تويوتا للمنح الدراسية تحتفل بعيدها الخامس والعشرين

منصة كيشها تجذب الشباب السعودي

كيف نجحت منصة “كيشها” لبيع السيارات المستعملة بجذب الاستثمار والشباب السعودي؟

أول فيلم خيال علمي للكاتب السعودي إبراهيم عباس

أول فيلم خيال علمي للكاتب السعودي إبراهيم عباس

المزيد


سياسة الخصوصية   موقع تواصل للنشر 

مجلات

اقتصاد العرب بداية مشاريع مينا حياة اّمنة

للاشتراك في القائمة البريدية

لا يوجد نتائج
اظهر كل النتائج
  • الرئيسية
  • تقنية وابتكار
  • تعليم وتدريب
  • أزياء وتصاميم
  • جوائز ومسابقات
  • تجارة
  • مبادرات وبرامج
  • فنون
  • سفر ومغامرات وأعراس
  • خدمات
  • منتجات شبابية
  • المزيد
    • مشاريع اجتماعية
    • برامج تمويل
    • منوعات