تطبيق كوفي يفوز بجائزة التميز التكنولوجي ويستعد للتوسع في أسواق المنطقة

نال تطبيق كوفي، المنصة المتخصصة في سوق القهوة عبر الانترنت في المنطقة، مؤخراً بجائزة الشركات الناشئة عن قطاعي المأكولات والمشروبات، ضمن جوائز التميز التكنولوجي في الشرق الأوسط لعام 2022.

اقرأ أيضاً: اطلاق تطبيق التسوق واو ديلز -wowdeals.me; لعروض تخفيضات مراكز التسوق في الامارات
اقرأ أيضاً: هواوي تطلق جائزة المرأة التكنولوجية (Tech Woms Award) لدعم مطورات التطبيقات
اقرأ أيضاً: مالذي يوفره تطبيق Wio Business للشركات الناشئة؟

تطبيق كوفي يتوسع عالمياً

وقد عززت المنصة مؤخراً، والتي أصبحت نقطة جذب لعشاق القهوة في جميع أنحاء المنطقة، ابتكاراتها التقنية لإرضاء المستهلكين وتلبية طلبات عشاق القهوة.

يخدم تطبيق كوفي حالياً، العملاء في الكويت والإمارات والسعودية ومصر، ومن المتوقع أن تعتمد استراتيجية نمو أكثر قوةٍ، ليس فقط لتتوسع وتضم المزيد من دول الشرق الأوسط وشمال أفريقيا بل لتكبر أيضاً وتصبح عالمية.

ثقافة القهوة

وأشارالمؤسس والرئيس التنفيذي لمنصة كوفي، رائد الأعمال علي الإبراهيم، الى الجهود التي بذلها طاقم التكنولوجيا في منصة كوفي، والتي أصلت التطبيق للفوز بهذه الجائزة، وقال:” لدينا لابتكار منصة تخدم احتياجات المستخدمين وفقا لعاداتنا اليومية. فنحن لا نعيد ابتكار العجلة هنا، بل نقوم فقط بإعادة تنظيمها لتتماشى بشكل أكبر مع أنماط حياتنا المرتبطة بالتكنولوجيا.” وأضاف : “لطالما كانت ثقافة القهوة جزءاً أساسياً من تقاليدنا لعدة قرون، فنحن الآن نقوم فقط بتطوير طرق تسمح لعشاق القهوة تناولها بسهولة”.

قهوة متعددة المذاقات

يتيح تطبيق كوفي للمستخدمين خدمة طلب القهوة وإعدادها حسب الرغبة ودفع ثمنها من خلال هواتفهم المحمولة. يمكن للمستخدم اختيار واحدة من بين العديد من الخدمات مثل استلام القهوة من الكاونتر أو استلامها من داخل السيارة أو خدمة التوصيل السريع أو التوصيل عند الطلب الخ.

طلب القهوة بالصوت

وقد أطلق التطبيق مؤخراً ميزة الأمر الصوتي حيث يمكن لمستخدمي أبل إعادة الطلب من خلال تطبيق سيري، كما هو الأمر بالنسبة لأمازون أليكسا. وسيتمكن المستخدمون في الأشهر المقبلة أيضاً من الاستفادة من اشتراك شهري ومحل كوفي جديد يجعل غلي القهوة في المنزل أسهل باستخدام حبوب البن والآلات والكبسولات و أجهزة القهوة واكسسواراتها المتوفرة للمستخدمين.

برنامج مكافآت

يوفر كوفي أيضاً خدمة الولاء للمستخدمين مع برنامج مكافآتٍ يضمن حق العلامات التجارية من خلال ربط المستخدمين بكل من الامتيازات الدولية والمقاهي والمحامص المختصة المحلية.

يتعامل كوفي مباشرة مع مزارعي البن ليقودهم إلى المستخدمين النهائيين في خطوة منه لمضاعفة جهوده في صناعة البن السعودي.

التعرف على أذاق المستهلكين

يتم أيضاً دعم العلامات التجارية الشريكة من قبل كوفي من خلال COFElytics، أداة تسويق عبر الانترنت. تساعد هذه الميزة العلامات التجارية على التعرف أكثر على سلوك عملائها واعطائهم الفرصة لإنشاء حملات فعالة داخل المنصة واطلاعهم على التفاعل الشهري للعملاء عن طريق تقارير شهرية.