أغلقت منصة “لوسيديا”،اليوم جولة استثمارية ثانية بقيمة 22.5 مليون ريال سعودي (6 مليون دولار) بقيادة صندوق رؤى للنمو، وبمشاركة كل من شركة “إم إيه إل فنتشرز” ومجموعة الراشد، وعدد من شركات رأس المال الجريء.
- اقرأ أيضاً: شركة ناشئة في الامارات تطلق منصة للتمويل العقاري لتدير عقارات بحوالي مليار دولار
- اقرأ أيضاً: جولة تمويل بقيمة 4 ملايين دولار بقيادة الهلال للمشاريع الناشئة لصالح منصة تكنولوجيا صحية هندية
- اقرأ أيضاً: لرائدات الأعمال: شروط الحصول على تمويل من مسابقة بيرل كويست
كما شارك في هذه الجولة أيضاً عدد من المستثمرين الحاليين في “لوسيديا”، بما في ذلك شركة الاستثمار الجريء “فينتشر سوق”.
خدمات منصة “لوسيديا”
وتقدم “لوسيديا” المتخصصة في إدارة تجربة العملاء ومقرها السعودية، حلولاً متكاملة للمؤسسات تمكنها من فهم عملائها وخدمتهم بصورة أفضل، وذلك من خلال رصد و تحليل تفاعلاتهم عبر مختلف قنوات التواصل الرقمي من خلال منصة واحدة لتعطي صورة شاملة عن تجربة العميل. و بفضل تقنيات الذكاء الاصطناعي المتقدمة لدى لوسيديا، يتم تحليل جميع المحادثات و الردود و عمليات التفاعل مع العملاء بعمق لاستخلاص معلومات قيمة تساعد الشركات في اتخاذ قرارات صحيحة و مبنية على البيانات تمكنهم من تحسين تجربة العميل.
نمو الايردات بخمسة أضعاف
جاءت هذه الجولة بعد تسجيل شركة “لوسيديا” مؤخراً أداءً استثنائيًا، حيث تمكّنت من تقديم خدماتها لأكثر من 100 مؤسسة متوزعة في 6 دول، لتعزز بذلك من نمو إيراداتها السنوية المتكررة بمعدل 5 أضعاف على أساس سنوي، وتصبح واحدة من بين أسرع الشركات نموًا على مستوى العالم في مجال البرمجيات كخدمة (SaaS)، بحسب المعايير المعتمدة في القطاع.
السوق يقارب 345 مليار دولار
تشير التقديرات إلى أن قيمة السوق العالمية لحلول تقنيات التسويق (أو ما يعرف اختصاراً باسم MarTech) قد بلغت 344.8 مليار دولار خلال العام 2021، مما يؤكد على النمو المستمر لهذا القطاع والدور الكبير والمتنامي الذي تلعبه تقنيات التسويق في وقتنا الراهن في كل مؤسسة تقريبًا. ولا شك بأن التوسع المتواصل لهذه السوق يحمل في طياته الكثير من الفرص الثمينة لشركة “لوسيديا” وعملائها على حد سواء.