انتقل إيهاب الملاح من عمله في قطاع الانشاءات الى قطاع التجارة الالكترونية والتقنية، ليؤسس موقع “بازارنا”، الذي يتيح للعملاء قياس الأزياء خلال عملية التسوق الرقمي، الأمر الذي يجنب للعملاء والمحلات التجارية شراء أزياء بقياسات غير مناسبة.
- اقرأ أيضاً: دار أزياء رجالية في دبي تصمم أقنعة للوجه قابلة للغسل
- اقرأ أيضاً: شقيقتان إماراتيتان تتحولان من الانستغرام إلى تجارة الأزياء
- اقرأ أيضاً: افتتاح استوديو تصميم جاكوار الجديد
يتاح موقع “بازارنا” Bazzarna.com للعملاء في دولة الإمارات، ويضم العديد من العلامات التجارية العالمية المعروفة من بينها، ديسيجوال وإتش آند إم ولاكوست ورالف لورين وفيلا وتومي هيلفجر ،اضافة منتجات صنعت في المنطقة مثل علامة “كابيلا” الحقائب الجلدية المصنوعة يدوياً، في مصر.
الملاح يقول:” أُغرمت دوماً بعالم التجزئة الرقمي، وطالما رغبت في ابتكار شيء مختلف ومتميز، وبعد اطلاعي على تفاصيل اكتشفت وجود فجوة كبيرة، وتحديات أمام متسوقي الأزياء عند الشراء عبر الإنترنت، خاصة مايتعلق باختيار المقاسات الملائمة، لذا قمنا بتوفير تقنية عبر موقعنا تسمح باختيار القياسات المناسبة، الأمر الذي يساهم بنمو تجارة الأزياء عبر الانترنت، ورغم توفر سياسة إرجاع بسيطة “دون طرح أي أسئلة” تسهل للعملاء إرجاع طلباتهم، وتبديلها أو استرجاع أموالهم، لكننا نركز على مساعدتهم باختيار الأنسب لهم من أول مرة”.
غرفة قياس ملابس افتراضية
يوفرموقع Bazzarna.com الذي انطلق مؤخراً، للعملاء فرصة استخدام غرفة “قياس ملابس افتراضية”، ويعرض الموقع مجموعة من الملابس والإكسسوارات تحمل علامات تجارية شهيرة، كما يقدم لهم عروضاً بخصومات حصرية وبرنامج الولاء والاسترداد النقدي وخطط السداد دون تطبيق أي نسبة فائدة عليها.
يسعى متجر بازارنا إلى الحدّ والتخفيف من صعوبات إرجاع المنتجات بالمقاسات الغير مناسبه للمتسوقين مع تشجيعهم في نفس الوقت ذاته على التسوق من المنزل بأمان عن طريق غرفة قياس الملابس الافتراضية في بازارنا بالتقليل من عمليه التلامس المباشر للمنتجات خصوصا خلال تلك الفترة.
تقنية ذكية تدل على قياسات الأزياء الصحيحة
يستخدم الموقع تقنية ذكية لمساعدة المتسوقين في كيفية تحديد المقاس الصحيح للمنتج قبل شرائه، تتضمن التقنية تفاصيل عمل قصّات وقياسات لمئات الماركات التجارية، تعرف المتسوقين على حقيقة أن نفس المقاس قد يختلف بتنوع الماركات.
تعمل غرفة قياس الملابس الافتراضية في “بازارنا” من خلال ثلاث خطوات بسيطة، تبدأ بتحديد المتسوق لقياسات جسمه عند اختيار منتج ما، ثم تقوم تقنية المقاسات الذكية بتطبيقها على المنتجات التي اختارها العميل، وبعد ذلك يوصيه النظام بالمقاس الأنسب له طلبه، ويطلعه على مدى مناسبة مقاس المنتج معه. وبالتالي، لن يضطر الزبون إلى شراء منتجات ذات مقاسات غير صحيحة بعد الآن فصاعداً. وتحتفظ التقنية الذكية بمقاسات المتسوق ثم تُطبقها على كل منتج يشتريه العميل، مع عرض تقييم له بدءاً من درجة 0 وتعني أن المقاس غير مناسب بشكل مطلق، وحتى 10 وتشير إلى أن المقاس مثالي.
طريقة التسوق والمزايا
*سيتم تطبيق نسبة خصم 50% على كل المشتريات المطلوبة من بازارنا في هذا الصيف كجزء ضمن عروض انطلاقه. وإذا سجل المتسوق أيضاً على الموقع، سيتلقى تخفيضاً إضافياً نسبته 10% على الإجمالي الكلي لطلبه.
* تعاقد موقع Bazzarna.com مع بنك الإمارات دبي الوطني، حتى يتمكن عملاؤه الذي يحملون بطاقته من الاستفادة بخطة سداد على مدى 6 أشهر دون فوائد إضافة إلى خصم آخر بنسبة 20% على القيمة الإجمالية لمشترياتهم.
كما سيتعاقد موقع Bazzarna.com مع بنوك أخرى في القريب العاجل لأجل انتفاع الكثير من المتسوقين بشتى العروض عليه.
*يقدم أيضاً بازارنا خدمة استرداد النقود بنسبة 10% على كل طلبية للمتسوقين المسجلين من أجل استخدامهم لها في طلبيتهم التالية حتى وإن كان المنتج يسري عليه الخصم. فعلى سبيل المثال، عندما تشتري المتسوقة فستاناً عليه خصم بنسبة 50% وتبلغ تكلفته 147 درهماً إماراتياً، يمكنها تجميع حتى 147 نقطة ولاء وستحوّل إلى إيصال دائن بقيمة 14.70 درهماً إماراتياً يمكن استخدامه في طلبيتها التالية.
*لدى موقع Bazzarna.com خدمة التوصيل السريع المجاني في غضون يومين إلى 3 أيام داخل الإمارات العربية المتحدة وذلك بالنسبة للطلبات التي تزيد قيمتها عن 100 درهم إماراتي. أما بالنسبة للطلبات التي تقل قيمتها عن 100 درهم إماراتي، فينطبق عليها رسوم توصيل اسمية قيمتها 10 دراهم إماراتية.
*يتوفر للمتسوقين إمكانية طلب الإرجاع المجاني خلال 3 أيام. ولكن إذا انقضت فترة الثلاثة أيام هذه، فسينطبق رسم اسمي قيمته 20 درهماً إماراتياً على التبديل أو الإرجاع.
